Zuletzt verifiziert: 10. Juli 2026 · Quartalsweise geprüft Wir prüfen Pricing, DSGVO-Status und Funktions-Updates quartalsweise neu. Bei größeren Anbieter-Änderungen (z. B. Pricing-Klippen, neuer EU-Region) aktualisieren wir den Artikel sofort.
Redaktionelle Analyse

HubSpot Test 2026 — Das Marketing-Sales-Schwergewicht im Check

HubSpot ist 2026 der Marktführer für Inbound-Marketing in DACH — und gleichzeitig eines der teuersten Tools, sobald du das Free-CRM verlässt. Research-basierte Einordnung für drei Profile: Solo-Selbstständige(r), Marketing-getriebene Agentur, klassischer Mittelstand. Hier ist das ehrliche Urteil.

Veröffentlicht: 2025-08-03 · Re-test: 2026-07-10 · Research-basiert auf Anbieter-Doku, hubspot.com/pricing und Community-Stimmen — keine eigene Hands-on-Praxis.

8.5 / 10

Empfohlen für Marketing-getriebene Unternehmen und Solo-Selbstständige (Free-Plan).

  • Free-Plan-Umfang 9.5
  • Marketing & Sales-Hub 9.0
  • Onboarding & UX 9.0
  • Integrationen 9.5
  • DSGVO (EU-Opt-in) 7.0
  • Pricing-Klippe 6.0

DSGVO-konform · EU (opt-in) / USA

EU-Region: Ja (aktiv wählen!) · Telefon-DACH: Ja

Free CRM starten →Free dauerhaftUnbegrenzte KontakteKeine KreditkarteEU-Region wählbar
Taylor Liu — Tester bei ToolsPick.de

Von Taylor Liu · IT-Student (TU Berlin) & SaaS-Tester

· Recherche auf Basis von Anbieter-Doku, hubspot.com/pricing, Community-Stimmen (G2/Trustpilot)

Pricing-Pläne im Überblick

HubSpot hat den großzügigsten Free-Plan im CRM-Markt — für viele Solo-Selbstständige dauerhaft ausreichend. Beim Sprung von Free zu Marketing-Starter gibt's eine deutliche Pricing-Klippe.

Empfohlen

Free CRM

0 €

dauerhaft kostenlos · keine Kreditkarte

  • Unbegrenzte Kontakte
  • Pipeline + Deals
  • E-Mail-Tracking (Basics)
  • Forms + Landing Pages (Basics)
  • Solid für 1–2 Personen

Marketing-Starter

ab 18 €/Monat

ab 1.000 Kontakte

  • Alles aus Free
  • E-Mail-Marketing-Automation
  • Landing-Pages ohne Branding
  • Form-Logik + Lead-Scoring

Sales/Service-Hub

ab 18 €/User/Monat

pro Hub, pro User

  • Forecast & Pipeline-Reports
  • Sequences (Sales-Outreach)
  • Tickets & SLA
  • Automation-Workflows

Stand Mai 2026 · Preise netto · EU-Region in den Konto-Einstellungen aktiv wählen!

Auf einen Blick

AnbieterHubSpot Inc. (Cambridge, MA, USA) — gegründet 2006
DACH-NiederlassungBerlin — deutscher Telefon-Support
Server-StandortUSA (Standard) · EU-Frankfurt (opt-in)
DSGVO / AVVAVV im Standard, SCC verfügbar
Free CRM0 EUR — unbegrenzte Kontakte, Pipeline, E-Mail-Tracking-Limits
Sales Hub Starter7 EUR/User/Mo (jährl.) bzw. 20 EUR/User/Mo (monatl.) — E-Mail-Sequenzen, einfache Automation
Sales Hub Professional90 EUR/User/Mo (jährl.) + 1.470 EUR Onboarding-Pflicht — Forecast, Custom Reports, ABM
Sales Hub Enterprise150 EUR/User/Mo (jährl.) + 3.420 EUR Onboarding-Pflicht — leistungsstärkste Vertriebs-Suite
Marketing Hub Starter~20 EUR/Mo (7 EUR/Lizenz jährlich) — Landing Pages, einfache Workflows
Marketing Hub Professional~890 EUR/Mo (2k Kontakte) — Marketing-Automation
Service HubEigene Stufen, separat lizenzierbar
Native Integrationen~1.500+
APIREST + Webhooks, Rate-Limits restriktiver als Pipedrive
Mobile AppiOS, Android — funktional, etwas überladen
Onboarding-Zeitvergleichsweise viele Setup-Schritte (breiterer Funktions-Umfang)
Deutscher SupportChat, E-Mail, Telefon (DACH-Team Berlin)

Was HubSpot stark macht

1. Free CRM ist konkurrenzlos

Für Solo-Selbstständige und Startups in der Frühphase ist HubSpot Free CRM die richtige Antwort. Du bekommst unbegrenzte Kontakte, eine Pipeline mit mehreren Stufen, E-Mail-Tracking-Limits, einfache Reports und sogar eine rudimentäre Workflow-Automation — alles kostenlos. Laut Anbieter-Angaben und übereinstimmenden Nutzerstimmen kommen viele Solo-Nutzer:innen und kleine Teams über Monate ohne harte Limits aus. Pipedrive und Salesforce bieten nichts Vergleichbares.

2. Marketing-Hub ist der unschlagbare Vorteil

Wer Inbound-Marketing fährt (Blog, SEO, Lead-Magneten, E-Mail-Sequenzen), findet bei HubSpot alles in einer Plattform. Landing Pages, A/B-Tests, Lead-Scoring, Marketing-Automation, E-Mail-Designer — alles im selben Datenmodell wie die Sales-Pipeline. Kein CSV-Import zwischen Tools, keine Duplikat-Probleme. Pipedrive und Salesforce müssten hier 3–5 Drittanbieter ergänzen.

3. Reporting auf Enterprise-Niveau

Sales Hub Pro bringt ~50 vorgefertigte Reports und einen Custom-Report-Builder, der mit Salesforce mithält. Pipeline-Velocity, Forecast, Conversion-Funnels, Lead-Source-Analyse — alles out-of-the-box. Laut Anbieter-Doku und Nutzerstimmen liegt HubSpot beim Reporting-Umfang deutlich vor Pipedrive.

4. Deutscher Telefon-Support aus Berlin

HubSpots DACH-Team ist real und erreichbar. Laut Anbieter-Angaben und dokumentierten Nutzerstimmen gilt der deutschsprachige Telefon-Support als schnell erreichbar. Für klassischen Mittelstand, der lokalen Ansprechpartner will, ist das oft Kaufgrund. Pipedrive bietet das in der Form nicht.

5. App-Marktplatz und Ökosystem

~1.500+ native Integrationen, viele auf Enterprise-Niveau (DocuSign, Slack, Zoom, Microsoft Dynamics). HubSpot-Agenturen, HubSpot-Akademie (kostenlose Zertifikate), HubSpot-Communities — wer einsteigt, findet ein riesiges Ökosystem. Bei spezifischen Problemen google-baren Lösungen sind Legion.

6. EU-Region jetzt verfügbar

Seit Juli 2021 bietet HubSpot eine EU-Region (Frankfurt) mit AVV und SCC. Das war lange ein Schwachpunkt — heute kein Showstopper mehr. Wichtig: aktiv bei Konto-Anlage wählen, Default ist USA.

Zwischenfazit: Wenn du am Anfang nicht für Marketing-Automation zahlen willst, ist HubSpot Free CRM der pragmatische Einstieg — unbegrenzt Kontakte, dauerhaft kostenlos.

HubSpot Free CRM starten →Free · Marketing ab 18 EURUnbegrenzte KontakteFree dauerhaftEU-Region opt-in

Was nervt

1. Pricing-Klippe nach Free

HubSpot Free ist großzügig, aber sobald du echte Marketing-Automation oder erweiterte Reports willst, springst du auf Sales Hub Pro (90 EUR/User) oder Marketing Hub Pro (~890 EUR/Monat). Die Sprung-Kosten zwischen Tarifen sind die größte HubSpot-Schmerzstelle 2026 — viele Käufer:innen unterschätzen das und werden überrascht.

2. Marketing-Hub-Pricing skaliert mit Kontakten

Marketing Hub Pro kostet ~890 EUR/Monat für 2.000 Kontakte. Bei 10.000 Kontakten landest du bei ~2.500 EUR/Monat. Wer eine wachsende Newsletter-Liste hat, sieht das Pricing schnell explodieren. Brevo (~50 EUR/Monat für 20k Kontakte) oder ActiveCampaign sind hier deutlich günstiger.

3. EU-Region ist Opt-in, nicht Default

Pipedrive macht EU-Region für DACH-Konten zum Standard. HubSpot fragt aktiv — und wer beim schnellen Sign-up nicht aufpasst, landet in den USA. Daten-Migration zwischen US- und EU-Region ist nicht trivial.

4. Lock-in durch Daten-Tiefe

Je mehr du in HubSpot baust (Workflows, Sequenzen, Marketing-Templates, Custom Properties), desto schwerer ist die Migration zu Konkurrenten. CSV-Export hilft bei Kontakten, aber nicht bei Marketing-Automation oder Custom Reports. Plane Migration realistisch mit ~1 Woche pro 5.000 Kontakte.

5. UI ist überladen

HubSpot will alles abdecken — und das spürst du in der UI. Sales-Module, Marketing-Module, Service-Module, Operations-Module. Das Onboarding umfasst spürbar mehr Setup-Schritte als bei Pipedrive. Für reine Vertriebsteams ist das overkill.

6. API-Rate-Limits

HubSpots API ist solide, hat aber strikt durchgesetzte Rate-Limits. Bei komplexen Sync-Workflows (z. B. Stripe-Subscriptions in Echtzeit) musst du Caching-Strategien implementieren. Pipedrives API ist hier großzügiger.

Was die Community sagt — HubSpot bei Drittquellen

Aggregierter Stand aus mehreren Drittplattformen — keine Meinung der Hersteller, sondern echte Nutzer:innen-Stimmen. Jedes Zitat ist auf der Original- Plattform verifizierbar (Link unter dem Zitat). Stand: 2026-05-10

Wiederkehrendes Lob

  • Marketing-Automation, Email-Tools und integrated Analytics als Plattform-Stärke
  • Strong Email-Tracking + Gmail/Outlook-Integration out-of-the-box
  • Free CRM Tier — großzügiger als alle Wettbewerber
  • Pipeline-Klarheit + Contact-Property-Customization
  • End-to-End-Funnel-Sicht (Marketing + Sales + Service in einer Plattform)

Wiederkehrende Kritik

  • UI inkonsistent — viel Content/Data, Navigation buggy zwischen Modulen
  • Pricing skaliert schnell teuer (Seats, Reporting-Tier, Contact-Volumen)
  • Reporting-Flexibility limitiert — Advanced Analytics nur in teuren Tiers
  • Customer Support oft mangelhaft (Trustpilot-Konzentrat)
  • Cancellation/Kündigung schwierig + überraschende Auto-Renewals

Stimmen-Auswahl (verifizierbar auf Original-Plattform)

"Loben Marketing-Automation, Email-Tools und integrated Analytics als Plattform-Stärke. Strong Email-Tracking, Gmail/Outlook-Integration und Free CRM Tier werden als USPs hervorgehoben. Sehr hohe Bewertung bei Solo-Sales und kleinen Marketing-Teams."

"4,5 von 5 mit Hauptpraise: Pipeline-Klarheit, Contact-Property-Customization, Ease-of-Use beim Onboarding. Häufiger Negativ-Punkt: UI inkonsistent zwischen Marketing/Sales/Service-Modulen, Reporting-Flexibility unter Limit ohne teuren Upgrade."

"Dominante Beschwerden: Poor Customer Support, schwierige Kündigungs-Prozesse, überraschende Zusatz-Charges. Auffällige Divergenz zu G2/Capterra — Trustpilot zieht andere User-Demographie (frustrierte Kund:innen post-Kündigung) als Tool-Discovery-Plattformen."

★★★★★ Aggregat aus 942 Reviews — niedrige 2,0/5 · Trustpilot · 2026 Quelle prüfen ↗

"Pricing skaliert schnell teuer — sobald mehr Seats, Reporting oder größere Contact-Volumen nötig sind. Reporting lacks Flexibility; Advanced Analytics requires expensive upgrades. UI nicht konsistent über die Module hinweg."

DSGVO & Datenschutz

Wichtig: HubSpot ist DSGVO-konform machbar — aber nur, wenn du die EU-Region aktiv wählst. Standardmäßig läuft HubSpot in den USA, was bei Verarbeitung personenbezogener Daten eine Drittlandtransfer-DSFA auslöst. Jede DACH-Konto-Anlage sollte mit „Region: EU" beginnen.

Was HubSpot speichert

  • Kontakte mit allen Custom Properties
  • E-Mail-Korrespondenz bei aktivierter Sync
  • Verhaltens-Daten (Website-Besuche, E-Mail-Öffnungen, Klicks)
  • Marketing-Automation-Workflows und -Trigger
  • Lead-Scoring-Daten

EU-Region aktivieren

  • Bei Konto-Erstellung: „Hosting Region" auf EU stellen
  • Bestehende US-Konten: keine direkte Migration, neuer Workspace nötig
  • AVV im Account-Bereich gegenzeichnen
  • Subprozessor-Liste regelmäßig prüfen

HubSpot vs Pipedrive vs CentralStationCRM — 3-Way für DACH-CRM-Käufer:innen

Drei sehr unterschiedliche CRM-Strategien für DACH-Setups. Direkt-Gegenüberstellung Stand Mai 2026:

HubSpotPipedriveCentralStationCRM
Anbieter-SitzCambridge, USATallinn, EE (EU)Köln, DE
Server-StandortUSA · EU-Region opt-in (Frankfurt)EU (Frankfurt)Deutschland
Free-CRMJa (unbegrenzte Kontakte)14 Tage TrialFree bis 3 User / 200 Kontakte
Pricing-ModellPro User × Tier (Free / Starter / Pro / Enterprise)Pro User (Essential 14 / Advanced 34 / Professional 49 / Power 64 USD)Pro Plan (nicht pro User!) 24-289 EUR/Mo
Sweet-Spot Pricing 10 UserSales Hub Pro ~900 €/Mo~340 €/Mo~75 €/Mo (SmallOffice)
Marketing-Hub-IntegrationBest-in-Class (Inbound-Marketing nativ)Begrenzt (Add-Ons)Nicht vorhanden
Sales-Pipeline-UXSolideBest-in-Class (Deal-First)Funktional, weniger poliert
DACH-Telefon-SupportBerlin-Team (Pro+)E-Mail/Chat (kein DACH-Phone)Köln Phone-Support DE
DSGVO-ProfilEU-Region opt-in (SCC bleibt)EU-Server, baltischer AnbieterDE-Anbieter + DE-Server
Sweet-SpotMarketing-getriebene Inbound-Setups + Tech-StartupsPipeline-Heavy-Vertrieb + EU-ComplianceDACH-Mittelstand + sensible Branchen

Praktische Empfehlung pro Persona

  • Solo-Bootstrap mit Inbound-Fokus: HubSpot Free CRM — unbegrenzte Kontakte, reicht 6-12 Monate. Bei Marketing-Hub-Bedarf nahtlos auf Starter upgraden.
  • 5-15 Personen Sales-Team, klassischer B2B-Vertrieb: Pipedrive — Pipeline-UX ist marktführend, Pricing ~50 % günstiger als HubSpot Sales Hub Pro bei vergleichbarem Funktions-Umfang.
  • DACH-Mittelstand 5-20 User mit DSGVO-Strenge: CentralStationCRM — Plan-basiertes Pricing (nicht pro User) macht CentralStationCRM bei 10+ Usern strukturell günstiger; DE-Sitz + DE-Server + Köln-Phone-Support.
  • Anwalts-/Steuerberater-Kanzlei oder Healthcare-Praxis: CentralStationCRM — sensible Branchen sollten US-Tools meiden, Pipedrive ist akzeptabel aber CentralStationCRM ist die strukturell saubere Wahl.

HubSpot-Bundle-Realität — was der Marketing+Sales+Service-Stack wirklich kostet

HubSpot's Hauptverkaufsargument ist das vollintegrierte Marketing+Sales+Service-Bundle. Der Pricing-Sprung ist allerdings steil. Drei realistische DACH-KMU-Setups:

Setup 1: Solo-Selbstständige(r) mit HubSpot Free-Only

Free CRM: 0 €/Mo. Reicht für Lead-Tracking, manuelle E-Mail-Sequenzen, einfache Pipelines. Limit: 5 E-Mail-Templates, 1 Meeting-Link, 2.000 E-Mails/Mo HubSpot-Mail. Bei steigendem Volumen oder Automation-Bedarf: Pivot zu Starter pflicht.

Setup 2: Wachsendes 5-Personen-Team mit Sales Hub Starter + Marketing Hub Starter

Sales Hub Starter 20 €/User × 5 = 100 €/Mo + Marketing Hub Starter ~20 €/Mo (bis 1.000 Marketing-Kontakte) = ~118 €/Mo = ~1.416 €/Jahr. Sweet-Spot für KMU mit moderatem Marketing-Bedarf. Vergleich Pipedrive Advanced (34 USD/User × 5 + Brevo Starter 6 €/Mo) = ~165 €/Mo = ~1.980 €/Jahr — HubSpot etwas günstiger, aber bei größeren Teams kippt das.

Setup 3: 10-Personen-Team mit Sales+Marketing Hub Pro

Sales Hub Pro ~90 €/User × 10 = 900 €/Mo + Marketing Hub Pro ~890 €/Mo (für 2.000 Marketing-Kontakte) = ~1.790 €/Mo = ~21.480 €/Jahr. Vergleich CentralStationCRM SmallOffice 75 €/Mo + Brevo Standard ab 13,50 €/Mo + n8n self-hosted 10 €/Mo = ~100 €/Mo = ~1.200 €/Jahr — bei diesem Setup ist HubSpot ~18x teurer. Lohnt nur bei klarem Inbound-Marketing-ROI mit messbaren Pipeline-Beiträgen.

HubSpot-Sweet-Spot-Regel 2026: Free reicht bis ~5 Personen-Teams ohne Marketing-Automation-Bedarf. Starter ist gut für ~5-15 Personen mit moderatem Marketing. Pro lohnt nur bei strukturierten Inbound-Marketing-Setups mit klarer Attribution. Enterprise nur bei Konzern-Setups mit dediziertem CRM-Admin-Team. Wer pure Sales-Pipeline-Anforderung hat: Pipedrive ist ergonomischer und günstiger; wer DACH-Compliance-Strenge braucht: CentralStationCRM.

Setup-Szenario: HubSpot mit EU-Region für DACH-Mittelstand

Konkretes Setup-Beispiel: 8-Personen-DACH-KMU migriert von Excel-Tabellen auf HubSpot Sales Hub Starter. Realistischer Aufwand: 2 Wochen mit Inhouse-Lead, ~40-60 Stunden Setup-Zeit.

1. Account-Erstellung mit EU-Region (Pflicht!)

Bei der Account-Erstellung im Sign-Up-Flow EU-Region aktiv auswählen. Achtung: Region ist nachträglich nicht änderbar. Bei US-Region-Setup und späterer Wechsel-Notwendigkeit: neuer Account + Daten-Migration via CSV. AVV im Settings → Account Setup → Data Privacy direkt gegenzeichnen.

2. Custom-Properties + Pipeline-Stages definieren (~8 Stunden)

Custom-Contact-Properties anlegen: Industry, Company-Size, DACH-Region (DE/AT/CH), Lead-Source, Initial-Touchpoint. Sales-Pipeline mit Stages konfigurieren: "Lead → Qualified → Demo-Booked → Demo-Done → Proposal-Sent → Negotiation → Closed-Won/Lost". Probability-Werte pro Stage für Forecast (10/25/50/65/80/95%).

3. Daten-Migration aus Excel (~12 Stunden)

Bestehende Excel-Kontakt-Listen + Deal-Listen säubern (Dubletten, falsche Formate), in HubSpot-Import-Templates konvertieren, via Settings → Import hochladen. HubSpot bietet kostenlose Migration-Hilfe für Pro+-Plans, bei Starter: DIY. Plan eine separate Test-Migration mit 50 Datensätzen, dann Bulk-Import nach erfolgreichem Test.

4. E-Mail-Sequenzen + Meeting-Links (~8 Stunden)

5-Schritt-Onboarding-Sequenz für neue Leads: Begrüßung (Tag 0), Use-Case-Story (Tag 3), Social-Proof-Beispiele (Tag 7), Demo-Einladung (Tag 14), Follow-Up (Tag 21). Meeting-Link mit Available-Slots aus Calendar-Sync (Google/Microsoft). Bei Starter: 1 Meeting-Link, Pro: unbegrenzt + Round-Robin-Routing.

5. Schulung des Teams (~12 Stunden über 2 Wochen)

HubSpot-Akademie-Kurse für alle Team-Mitglieder (kostenlos, ~3h pro Person). Plus 2 interne Workshops: Pipeline-Pflege-Routine (was wird wann aktualisiert), Reporting-Dashboard-Lesart. Nach 4 Wochen: Adoption-Check + Anpassungen.

Plan-Empfehlung pro Use-Case

  • Solo-Selbstständige(r) am Anfang: Free CRM (0 EUR). Reicht 6–12 Monate.
  • Solo + leichte E-Mail-Sequenzen: Sales Hub Starter (7 EUR/User jährl., 20 € monatl.).
  • Kleines Sales-Team (3–8 Personen) ohne Marketing: Sales Hub Pro (90 EUR/User) ist teuer — Pipedrive Pro (49 EUR/User) prüfen.
  • Inbound-Marketing-Setup: Marketing Hub Starter + Sales Hub Starter — der Sweet-Spot bei ~50 EUR/Monat.
  • Skalierte Marketing-Operation (≥ 5k Kontakte): Marketing Hub Pro (~890+ EUR/Monat). Alternative: Brevo ergänzend.

Für wen lohnt sich HubSpot?

Gut geeignet für…

  • Solo-Selbstständige am Anfang (Free CRM)
  • Inbound-Marketing-getriebene Unternehmen (Marketing Hub)
  • Klassischer DACH-Mittelstand mit Telefon-Support-Anspruch
  • Teams, die Marketing+Sales+Service in einer Plattform wollen
  • Wer KPI-Reporting auf Enterprise-Niveau braucht

Eher nicht für…

  • Reine Outbound-Vertriebsteams (Pipedrive günstiger und ergonomischer)
  • Newsletter-Listen mit ≥ 10k Kontakten (Marketing-Hub-Preis explodiert)
  • Maximal DSGVO-konservative Setups (US-Default ist Risiko)
  • Setups mit hohem API-Sync-Volumen (Rate-Limits beißen)
  • Tech-Teams, die saubere modulare Tools statt All-in-One wollen

Häufig gestellte Fragen

Was ist HubSpot und wofür ist es bekannt?

HubSpot ist eine US-amerikanische All-in-One-Plattform für Marketing, Sales und Service. Bekannt geworden durch das Inbound-Marketing-Konzept (Content-Marketing, SEO, Lead-Magneten), heute der Marktführer für Marketing-Automation in DACH. Das HubSpot Free CRM ist eines der besten kostenlosen CRMs am Markt — viele Unternehmen kommen damit jahrelang aus, bevor sie auf bezahlte Hubs upgraden.

Hat HubSpot einen EU-Server?

Ja, aber er ist nicht Default. HubSpot bietet eine EU-Region (Frankfurt), die du bei der Konto-Erstellung explizit auswählen musst. Standardmäßig läuft die Plattform in den USA. Für DACH-B2B mit personenbezogenen Daten ist das ein Muss — sonst landen Kontaktdaten ungewollt in den USA. AVV und SCC sind Standard.

Was kostet HubSpot wirklich?

HubSpot Free CRM: 0 EUR — sehr großzügig, unbegrenzte Kontakte. Sales Hub Starter: 7 EUR/User/Monat (jährliche Zahlung) bzw. 20 EUR/User/Monat (monatlich). Sales Hub Professional: 90 EUR/User/Monat + einmaliges Pflicht-Onboarding 1.470 EUR. Sales Hub Enterprise: 150 EUR/User/Monat + Onboarding 3.420 EUR. Marketing Hub mit eigenem Tier-Modell. Realistisch: ein 5-Personen-Team mit Marketing+Sales Pro landet schnell bei 12.000+ EUR/Jahr — der Onboarding-Aufschlag im ersten Jahr macht zusätzlich ~1.500-3.500 EUR aus. Quelle: hubspot.de/pricing/sales (Stand Juni 2026).

Lohnt sich HubSpot Free für Solo-Selbstständige?

Ja — uneingeschränkt. Das HubSpot Free CRM bietet unbegrenzte Kontakte, Pipeline-Management, E-Mail-Tracking-Limits, einfache Automation und Reports. Für 6–12 Monate kostenfreies Arbeiten ist das konkurrenzlos. Erst wenn du Marketing-Automation oder erweiterte Reports brauchst, lohnt sich Sales Hub Starter (7 EUR/User jährlich, 20 EUR/User monatlich).

HubSpot vs Pipedrive — was ist besser für 6-Personen-Teams?

Wenn ihr Inbound-Marketing macht (Content, SEO, E-Mail-Kampagnen): HubSpot. Marketing-Hub und Sales-Hub aus einer Plattform sparen 2–3 Drittanbieter-Tools. Wenn ihr reinen Outbound-Vertrieb fahrt: Pipedrive. Günstiger, ergonomischer, EU-Default. Detail-Vergleich: Pipedrive vs HubSpot.

Wie ist der deutsche Support bei HubSpot?

HubSpot hat ein DACH-Team in Berlin und bietet ab Sales Hub Starter deutschsprachigen Telefon-Support. Laut Anbieter-Angaben und dokumentierten Nutzerstimmen gilt der Telefon-Support als schnell erreichbar, während E-Mail-Antworten je nach Plan-Stufe unterschiedlich priorisiert werden. Für klassischen Mittelstand mit Telefon-Anspruch ist das die größte Stärke gegenüber Pipedrive.

Empfehlung

Für Solo-Selbstständige am Anfang und Inbound-Marketing-getriebene Unternehmen ist HubSpot 2026 die richtige Wahl. Free CRM ist konkurrenzlos gratis, Marketing Hub ist konkurrenzlos integriert.

Für reine Vertriebsteams ohne Marketing-Hub-Bedarf ist Pipedrive die ergonomischere und günstigere Wahl. Vergleich beider: Pipedrive vs HubSpot.

Pflicht bei DACH-Setup: EU-Region (Frankfurt) bei Konto-Anlage wählen. Sonst landen deine Kontaktdaten ungewollt in den USA.

HubSpot Free starten →0 EUR — Free CRMFree dauerhaftUnbegrenzte KontakteEU-Region wählbar
Taylor Liu

Verfasst von

IT-Student (TU Berlin) & SaaS-Tester

Ich bin Taylor, Informatik-Student in Berlin. ToolsPick habe ich gestartet, weil ich 2025 sechs Stunden lang versucht habe rauszufinden, ob Sevdesk oder Lexware Office besser passt, und alle Vergleichsseiten waren entweder bezahlte Marketing-Texte oder US-Reviews ohne Schimmer von GoBD. Also schreibe ich die Tests jetzt selbst.

Mehr über unseren Testprozess →