GetResponse Test 2026 — All-in-one E-Mail-Marketing aus der EU
GetResponse will mehr sein als ein Newsletter-Tool: Automation, Landing Pages, Webinare und ein Course-Creator stecken in einer Plattform — gebaut von einem EU-Anbieter aus dem polnischen Gdańsk. Diese redaktionelle Analyse prüft, was die All-in-one-Suite für den DACH-Mittelstand taugt, wie es um den Datenschutz steht und wo die Grenzen liegen.
Veröffentlicht: 2026-06-26 · Research-basiert, keine eigene Hands-on-Praxis · Recherche auf Basis von getresponse.com (Legal, Privacy, DPA, Pricing, Security — Stand Juni 2026) und öffentlichen Anbieter-Angaben.
Empfohlen für DACH-KMU, die eine breite All-in-one-Suite (Mail + Automation + Webinare + Kurse) von einem EU-Anbieter wollen.
DSGVO-konform · EWR (EU-Anbieter, Polen)
EU-Anbieter: Ja (PL) · Verarbeitung: „mainly EEA“ · AVV: automatisch · PCI DSS + CSA
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Pricing-Pläne im Überblick
GetResponse rechnet nach Listengröße ab — die Preise unten gelten für die kleinste Stufe von 1.000 Kontakten (Stand Juni 2026) und steigen über die Stufen 2.5k, 5k, 10k, 25k, 50k und 100k. Bei jährlicher Zahlung gibt es rund 18 % Rabatt; die Effektivpreise in Klammern beziehen sich auf das Jahresabo. Die vier Pläne unterscheiden sich vor allem in der Automation-Tiefe, den KI-Limits und den Zusatz-Modulen Webinare und Course-Creator.
Starter
ab 16 €/Monat
1.000 Kontakte · 13,12 €/Mo im Jahresabo
- Unbegrenzte monatliche E-Mail-Sends
- 3 Nutzer
- 1 Automation-Workflow
- Landing-Page-Builder
- KI-Tools limitiert (bis 3 Nutzungen)
Marketer
ab 54 €/Monat
1.000 Kontakte · 44,28 €/Mo im Jahresabo
- Unbegrenzte Automation-Workflows
- Volle KI-Tools (kein 3er-Limit)
- Web-Push-Notifications unbegrenzt
- Perfect Timing, Time Travel, A/B-Test
- Ecommerce-Tracking
Creator
ab 62 €/Monat
1.000 Kontakte · 50,84 €/Mo im Jahresabo
- Alles aus Marketer
- Webinare inklusive
- Course-Creator (Online-Kurse)
- Premium-Newsletter & Quizze
- Video-Hosting (bis 2 GB)
Enterprise
Individuell
Custom-Pricing · Book a demo
- Alles aus Creator
- SMS- & Mobile-Push-Marketing
- Dedizierte Sending-Domain
- AI Product Recommendations
- Unbegrenzte Nutzer
Stand Juni 2026 · Preise in EUR · gelten für 1.000 Kontakte und skalieren mit der Listengröße · Jahresabo spart rund 18 % · Zusätzlich existiert ein dauerhaftes Free-Konto (exakte Limits vor Start auf der Pricing-Seite prüfen) · B2B-Service (Verträge nur mit Gewerbetreibenden).
Auf einen Blick
| Anbieter | GetResponse S.A. — polnische Aktiengesellschaft (KRS 0000942075) |
|---|---|
| Sitz | Grunwaldzka 413, 80-309 Gdańsk (Danzig), Polen |
| Datenverarbeitung | Empfänger „mainly in the EEA“ (Anbieterangabe) — kein konkretes Rechenzentrum öffentlich benannt |
| Drittlandtransfer | Nur via Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), z. B. bei Chat/Analytics |
| Verschlüsselung | TLS 1.2+ in transit · AES-256 at rest (inkl. Backups & Logs) |
| AVV / DPA | Automatisch beim Konto-Setup wirksam (Art. 28 DSGVO) |
| Zertifikate | PCI DSS · Certified Sender Alliance (CSA) — ISO 27001 / SOC 2 öffentlich nicht als zertifiziert ausgewiesen |
| Starter | ab 16 €/Mo (13,12 € jährlich) — 3 Nutzer, 1 Automation, KI bis 3 Nutzungen |
| Marketer | ab 54 €/Mo (44,28 € jährlich) — unbegrenzte Automation + volle KI — beliebtester Plan |
| Creator | ab 62 €/Mo (50,84 € jährlich) — plus Webinare + Course-Creator |
| Enterprise | Individuelles Pricing — SMS, dedizierte Domain, AI-Recommendations, unbegrenzte Nutzer |
| Free-Plan | Dauerhaftes Free-Konto vorhanden (Limits vor Start prüfen) |
| Pricing-Modell | Listengrößen-basiert (1k bis 100k Kontakte) |
| KI-Funktionen | AI E-Mail-, Betreffzeilen-, Kampagnen-Generator + Course-Creator (OpenAI-Technologie) |
| Kern-Module | E-Mail, Automation, Landing Pages, Webinare, Course-Creator, Popups/Forms |
| Deutsche UI | Ja (Plattform in 10+ Sprachen, Website 25+ Sprachen — Anbieterangabe) |
| Zielgruppe | Gewerbliche Kunden (B2B-only laut Terms) |
Was GetResponse stark macht
1. Echte All-in-one-Plattform statt reinem Newsletter-Tool
GetResponses größte Stärke ist die Breite: E-Mail-Marketing, ein visueller Marketing-Automation-Builder, Landing Pages, Signup-Formulare, Web-Push, Webinare und ein Course-Creator stecken in einer Oberfläche. Wer Newsletter, Lead-Gen und (ab Creator) sogar bezahlte Online-Kurse aus einem Tool fahren will, spart sich das Zusammenstückeln mehrerer Abos. Das unterscheidet GetResponse klar von schlanken Newsletter-Spezialisten wie rapidmail und macht es eher zu einem Konkurrenten von Brevo oder ActiveCampaign.
2. EU-Anbieter mit solidem DSGVO-Fundament
GetResponse S.A. ist eine polnische Aktiengesellschaft mit Sitz in Gdańsk, und die Datenverarbeitung findet laut Privacy Policy „mainly in the EEA“ statt. Der AVV nach Art. 28 DSGVO wird beim Konto-Setup automatisch wirksam, Drittland-Transfers laufen über Standardvertragsklauseln. Für DACH-Unternehmen ist ein EU-Anbieter mit EWR-Schwerpunkt ein deutlich besseres Ausgangsprofil als ein reines US-Tool — auch wenn GetResponse, anders als rapidmail, keinen „Server ausschließlich in Deutschland“-Claim macht.
3. Tiefe Marketing-Automation ab Marketer
Der visuelle Workflow-Builder mit Drag-&-Drop und vorgefertigten Templates deckt mehrstufige Funnels ab. Im Marketer-Plan sind die Automation-Workflows unbegrenzt, dazu kommen Features wie Perfect Timing, Time Travel (zeitzonen-optimierter Versand), A/B-Tests und Ecommerce-Tracking. Damit liegt GetResponse beim Automation-Tiefgang näher an ActiveCampaign als an einem reinen Newsletter-Tool — ein klares Argument für wachsende Marketing-Teams.
4. KI-Funktionen auf OpenAI-Basis
GetResponse integriert mehrere KI-Helfer auf OpenAI-Technologie: einen AI Email Generator, einen AI Subject-Line Generator, einen AI Campaign Generator, einen AI Writing Assistant und einen AI Course Creator. Im Enterprise-Plan kommen AI Product Recommendations hinzu. Das beschleunigt das Texten und die Kampagnen-Erstellung spürbar — wichtig ist aber die Plan-Grenze: Im Starter sind die KI-Tools auf wenige Nutzungen limitiert, die volle KI gibt es erst ab Marketer.
5. Webinare und Course-Creator als Differenzierer
Ab dem Creator-Plan bringt GetResponse zwei Module mit, die die meisten E-Mail-Tools nicht haben: integrierte Webinare und einen Course-Creator für bezahlte Online-Kurse inklusive Quizzen, Zertifikaten und Video-Hosting (bis 2 GB). Für Coaches, Berater:innen und Wissensanbieter, die Audience-Aufbau und Monetarisierung in einem Tool bündeln wollen, ist das ein konkreter Mehrwert gegenüber Brevo oder Mailchimp.
Zwischenfazit: Wenn du Newsletter, Automation, Landing Pages und Webinare aus einem Tool fahren willst — von einem EU-Anbieter mit automatischem AVV — ist GetResponse eine der breitesten Suiten im DACH-tauglichen Feld.
Wo GetResponse an Grenzen stößt
1. Kein „Server in Deutschland“ — nur EWR-Schwerpunkt
Für DSGVO-Hardliner ist das die wichtigste Einschränkung: GetResponse benennt öffentlich kein konkretes Rechenzentrum und macht keinen Claim eines ausschließlich deutschen Serverstandorts. Die Verarbeitung findet „mainly in the EEA“ statt, einzelne Sub-Processors (z. B. für Chats via Google Cloud) können auch außerhalb der EEA liegen, abgesichert über Standardvertragsklauseln. Wer eine harte „nur DE-Server, kein Drittland“-Anforderung hat (Kanzleien, Praxen, Behördennähe), ist mit rapidmail klarer aufgestellt.
2. ISO 27001 / SOC 2 öffentlich nicht als zertifiziert ausgewiesen
Die Security-Seite nennt als harte Zertifikate PCI DSS und die Certified Sender Alliance, beschreibt das Sicherheitsprogramm ansonsten aber nur generisch („regular, independent validation of our controls“). SOC-2-bezogene Unterlagen und eine Pentest-Zusammenfassung gibt es laut Anbieter nur auf Anfrage per E-Mail. Eine konkrete ISO-27001- oder SOC-2-Zertifizierung ist auf den öffentlichen Seiten nicht bestätigt — für Einkaufsabteilungen mit formalen Zertifikats-Anforderungen ein Punkt zum Nachfragen.
3. Volle KI und Automation erst ab dem teureren Marketer-Plan
Der Starter-Plan (ab 16 €) wirkt günstig, ist aber bewusst beschnitten: nur ein Automation-Workflow und KI-Tools mit Nutzungslimit. Wer Automation und KI ernsthaft einsetzen will, landet schnell beim Marketer-Plan ab 54 € pro Monat — ein deutlicher Preissprung. Diese Stufung sollte man bei der Kalkulation von Anfang an einplanen, statt vom Starter-Einstiegspreis auszugehen.
4. Pricing skaliert mit der Listengröße
Die genannten Preise gelten für 1.000 Kontakte. Mit wachsender Liste steigt der Monatspreis über die Stufen bis 100.000 Kontakte. Bei großen, aber selten kontaktierten Verteilern kann ein volumenbasiertes Modell wie bei Brevo (Preis nach versendeten E-Mails statt nach Listengröße) günstiger ausfallen. Vor der Entscheidung lohnt der Blick in den GetResponse-Pricing-Konfigurator mit der eigenen realen Kontaktzahl.
5. Free-Plan-Limits nicht transparent dokumentiert
GetResponse bewirbt einen kostenlosen Einstieg ohne Kreditkarte, die exakten Grenzen des Free-Kontos sind auf den öffentlichen Seiten aber nicht im Detail tabellarisch ausgewiesen. Wer mit dem Gratis-Tarif starten will, sollte die aktuellen Limits (Kontaktzahl, Sends, verfügbare Module) direkt auf der Pricing-Seite prüfen, bevor er sein Setup darauf aufbaut.
6. B2B-only und englischlastige Detail-Dokumentation
GetResponse schließt laut Terms ausschließlich Verträge mit Gewerbetreibenden (B2B). Plattform und Website sind zwar mehrsprachig (laut Anbieter 10+ bzw. 25+ Sprachen, inklusive Deutsch), die rechtlich relevanten Detail-Seiten (Legal, DPA) liegen jedoch primär auf Englisch vor — ein separates deutsches Impressum war unter den geprüften URLs nicht erreichbar. Für die meisten KMU kein Show-Stopper, aber bei Compliance-Prüfungen ein Punkt zum Beachten.
DSGVO & Datenschutz im Detail
Was GetResponse mitbringt
- EU-Anbieter (GetResponse S.A., Gdańsk, Polen)
- Datenempfänger „mainly in the EEA“ (Anbieterangabe)
- AVV/DPA automatisch beim Konto-Setup wirksam (Art. 28 DSGVO)
- Drittland-Transfers via Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)
- Verschlüsselung: TLS 1.2+ in transit, AES-256 at rest (inkl. Backups & Logs)
- Sub-Processor-Liste mit Standorten in Annex 3 der DPA dokumentiert
- Widerspruchsrecht (14 Tage) bei neuen Sub-Processors
- Datenlöschung 120 Tage nach Vertragsende (+120 Tage für Backups)
- Zertifikate: PCI DSS + Certified Sender Alliance (CSA)
Was du als DACH-Nutzer:in trotzdem prüfen musst
- Bei harter „nur-DE-Server“-Anforderung: GetResponse erfüllt das nicht — Alternative prüfen
- SOC-2-Unterlagen aktiv anfordern, wenn ein formales Zertifikat verlangt wird
- Sub-Processor-Liste (Annex 3) gegen die eigenen Compliance-Vorgaben abgleichen
- Double-Opt-in und Einwilligung sauber dokumentieren
- In der Anmeldestrecke auf die eigene Datenschutzerklärung verweisen
- Kopplungsverbot beachten (Newsletter-Anmeldung nicht zwingend an Gegenleistung koppeln)
Plan-Empfehlung
- Free-Konto: Zum Ausprobieren von Editor und Oberfläche — die exakten Limits vorab auf der Pricing-Seite prüfen, bevor du dein Setup darauf aufbaust.
- Starter (16 €): Für kleine Listen und reinen Newsletter-Versand ohne ernsthaften Automation-Bedarf. Wegen nur einem Workflow und KI-Limit aber schnell zu eng, sobald Automation dazukommt.
- Marketer (54 €): Der Sweet-Spot für die meisten aktiven KMU-Setups — unbegrenzte Automation-Workflows, volle KI-Tools, A/B-Tests und Ecommerce-Tracking. Hier zeigt GetResponse seine eigentliche Stärke.
- Creator (62 €): Lohnt sich, wenn Webinare und bezahlte Online-Kurse Teil des Geschäftsmodells sind — für Coaches, Berater:innen und Wissensanbieter.
- Enterprise (individuell): Für große Sender mit SMS-Marketing, dedizierter Sending-Domain, AI-Recommendations und vielen Nutzern. Nur via Demo/Angebot.
Für wen lohnt sich GetResponse?
Gut geeignet für…
- DACH-KMU, die eine breite All-in-one-Suite statt vieler Einzel-Tools wollen
- Marketing-Teams mit echtem Automation-Bedarf (ab Marketer)
- Coaches, Berater:innen und Wissensanbieter (Webinare + Course-Creator ab Creator)
- Unternehmen, die einen EU-Anbieter mit automatischem AVV bevorzugen
- Teams, die KI-gestütztes Texten und Kampagnen-Erstellung nutzen wollen
Eher nicht für…
- DSGVO-Hardliner mit „nur-DE-Server, kein Drittland“-Anforderung (→ rapidmail)
- Setups, die ein formal zertifiziertes ISO-27001/SOC-2-Profil zwingend brauchen
- Sehr große, selten kontaktierte Listen (volumenbasiertes Pricing oft günstiger → Brevo)
- Reine Newsletter-Versender, denen Starter zu beschnitten und Marketer zu teuer ist
- Privatpersonen/Vereine ohne Gewerbe (GetResponse ist B2B-only)
Häufig gestellte Fragen
Was ist GetResponse und für wen ist es gedacht?
GetResponse ist eine E-Mail-Marketing- und Automation-Plattform der GetResponse S.A., einer polnischen Aktiengesellschaft mit Sitz in Gdańsk (Danzig). Das Tool richtet sich laut Anbieter ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende (B2B) und bündelt Newsletter, Marketing-Automation, Landing Pages, Webinare und einen Course-Creator in einer Oberfläche. Die Kernzielgruppe sind KMU und Solo-Selbstständige, die mehr als reinen Newsletter-Versand wollen — vor allem im DACH-Raum interessant, weil der Anbieter EU-basiert ist und die Datenverarbeitung laut Privacy Policy hauptsächlich im EWR stattfindet.
Wo verarbeitet GetResponse die Daten — ist es DSGVO-konform?
GetResponse ist ein EU-Anbieter aus Polen, und die Datenempfänger sitzen laut Privacy Policy „mainly in the European Economic Area (EEA)“. Ein DPA (Auftragsverarbeitungsvertrag) wird beim Einrichten des Kontos automatisch wirksam, Transfers in Drittländer (z. B. bei Chat, Analytics) laufen über Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Wichtig zur Ehrlichkeit: GetResponse macht keinen „Server in Deutschland“-Claim — ein konkretes Rechenzentrum wird öffentlich nicht benannt. Verschlüsselung erfolgt mit TLS 1.2+ im Transit und AES-256 at rest. Als harte Zertifikate sind PCI DSS und die Certified Sender Alliance (CSA) ausgewiesen; eine ISO-27001- oder SOC-2-Zertifizierung ist öffentlich nicht bestätigt (SOC-2-Materialien gibt es laut Anbieter nur auf Anfrage).
Was kostet GetResponse wirklich?
GetResponse hat vier Pläne (Stand Juni 2026), Preise gelten für die kleinste Listengröße von 1.000 Kontakten und steigen mit der Listengröße. Bei jährlicher Zahlung gibt es rund 18 % Rabatt. Starter: 16 €/Monat (13,12 €/Monat im Jahresabo), Marketer: 54 €/Monat (44,28 €/Monat jährlich), Creator: 62 €/Monat (50,84 €/Monat jährlich) und Enterprise mit individueller Preisgestaltung. Es existiert zusätzlich ein dauerhaftes Free-Konto, dessen exakte Limits aber vor dem Start auf der Pricing-Seite geprüft werden sollten. Achtung: Die alten Plan-Namen (Basic/Plus/Professional) sind nicht mehr aktuell.
GetResponse vs Brevo vs rapidmail — wann passt GetResponse?
GetResponse passt, wenn du eine breite All-in-one-Plattform willst — Newsletter plus Automation, Landing Pages, Webinare und Online-Kurse aus einer Hand — und mit einem EU-Anbieter (Polen, EWR-Verarbeitung) zufrieden bist. Brevo ist die bessere Wahl, wenn du volumenbasiertes Pricing für große, selten kontaktierte Listen oder ein eingebautes CRM brauchst. rapidmail ist überlegen, wenn ausschließlicher deutscher Serverstandort und maximale Einfachheit im Vordergrund stehen. Für tiefe, mehrstufige Funnels ist ActiveCampaign technisch voraus.
Bietet GetResponse einen AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag)?
Ja. Beim Einrichten des Kontos stimmst du laut Anbieter elektronisch dem Data Processing Agreement zu — der AVV ist damit automatisch integraler Vertragsbestandteil und muss nicht separat angefordert werden. Er regelt das Sub-Processor-Engagement nach Art. 28(4) DSGVO, ein 14-tägiges Widerspruchsrecht bei neuen Sub-Processors und die Transfer-Absicherung über Standardvertragsklauseln. Nach Vertragsende werden personenbezogene Daten innerhalb von 120 Tagen gelöscht, verschlüsselte Backup-Kopien nach weiteren 120 Tagen.
Wie stark sind die KI-Funktionen von GetResponse?
GetResponse setzt auf OpenAI-Technologie und bietet einen AI Email Generator, AI Subject-Line Generator, AI Campaign Generator, einen AI Writing Assistant und einen AI Course Creator. Wichtig für die Plan-Wahl: Im Starter-Plan sind die KI-Tools auf wenige Nutzungen limitiert (laut Anbieter „up to 3 uses“ beim AI-E-Mail- und Betreffzeilen-Generator); die vollen KI-Funktionen schaltet erst der Marketer-Plan frei. AI Product Recommendations sind dem Enterprise-Plan vorbehalten.
Empfehlung
Für DACH-KMU, die eine breite All-in-one-Suite von einem EU-Anbieter wollen — Newsletter, Automation, Landing Pages, Webinare und Kurse aus einer Hand — ist GetResponse 2026 eine der funktionsreichsten Optionen mit vertretbarem DSGVO-Profil. Sitz in Polen, Verarbeitung „mainly EEA“ und ein automatisch wirksamer AVV machen es DACH-tauglich, ohne in die reine US-Tool-Diskussion zu rutschen.
Wer dagegen ausschließlich deutschen Serverstandort und maximale Einfachheit braucht, ist mit rapidmail klarer aufgestellt; wer volumenbasiertes Pricing für große Listen oder ein eingebautes CRM sucht, sollte Brevo prüfen; und für maximale Automation-Tiefe bleibt ActiveCampaign die technisch tiefere Plattform. Einen Gesamtüberblick gibt unsere Pillar-Übersicht der besten E-Mail-Marketing-Tools 2026.
Methodik-Hinweis: Diese Bewertung ist eine research-basierte redaktionelle Analyse auf Basis öffentlicher Anbieter-Angaben (getresponse.com — Legal, Privacy, DPA, Pricing, Security; Stand Juni 2026) — keine eigene Hands-on-Praxis und kein Labortest. Die Score-Bewertung spiegelt die dokumentierten Fähigkeiten und die Markt-Positionierung wider, nicht selbst gemessene Versand- oder Zustellraten.
Konkrete erste Schritte: Das Free-Konto anlegen und die aktuellen Free-Limits auf der Pricing-Seite prüfen, parallel den Pricing-Konfigurator mit der eigenen realen Kontaktzahl durchrechnen und entscheiden, ob du Automation und KI ernsthaft nutzt — denn das verschiebt die Wahl direkt vom Starter zum Marketer-Plan. So siehst du in unter einer Stunde, ob Funktionsumfang und Preis zu deinem Setup passen.
Update-Log
- 2026-06-26: Erstveröffentlichung als research-basierte Editorial-Einschätzung. Fakten verifiziert gegen getresponse.com (Legal, Privacy, DPA, Pricing, Security, Affiliate), Stand Juni 2026. Aktuelle Plan-Namen (Starter/Marketer/Creator/Enterprise) statt der veralteten Basic/Plus/Professional-Bezeichnungen.